前期必重视的微信平台营销策略
1、明确企业营销目的至关重要
在进行微信平台营销之前,首先必须明确企业进行该活动的初衷。如果对于为何要开展这一行动的目的模糊不清,可能制定出的方案就会南辕北辙。
例如,一些企业为了让服务更加便捷,如南方航空、招商银行;而另一些企业则是为了更好地宣传自家产品以提升销量,比如星巴克、杜蕾斯。在深入了解企业的需求后,才能明确是否选用服务号或订阅号。有些客户在选择注册时误选了订阅号,后才意识到需要的是服务号,但新注册的订阅号无法升级至服务号,因此不得不重新注册,这可能会给后续带来麻烦。
当然,你也可以同时开启两个账号,但需对两者的分工进行考量,避免自乱阵脚。
2、分析同行或相关公众号
我发现许多微信公众账号运营者往往忽视了同行业或其他相关领域的账号。他们关注的更多是自媒体以及从事微信营销的相关账号,好像担心增加一个粉丝就会有所损失。
其实,同行才是我们最好的老师。许多成功经验不需要我们重新摸索,甚至可以借鉴他们的运营方式、内容布局等。在为客户制定方案之前,我都会关注大量同行业的微信账号,了解其使用服务号和订阅号的情况以及成功的营销案例。同时,密切关注竞争对手的动态,分析其运作方式、活动安排和文案等内容。
3、一个月内运营方案的实施
微信平台营销方案并非简单的计划,而是需要具体到每个细节的内容。包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动和宣传等等。制定如此详细的方案需要花费较多时间进行信息收集。
在实际运营中,可以通过微信平台了解各种营销玩法和套路,从而使方案逐渐成熟。对于毫无概念的初学者来说,可以参考成功行业的案例并进行实践,逐步调整优化。
4、活动策划与实施
在一个月的运营过程中,申请公司资源进行一些主题活动十分关键。如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面促销、打折等,都可以为微信营销提供支持。
此外,注重与客户互动也是提升微信平台影响力的重要途径。简单的问题回答不足以称之为互动,真正的互动需要激发客户的参与意识和兴趣,与客户建立起真诚的情感联系。
5、撰写详细方案
收集整理好前期材料后,我们便可以开始制定具体的微信平台营销方案。在编写过程中,注意以下几点:
首先,分析竞争对手的运营方式以及成功案例;其次,明确企业通过微信平台可提供的服务或产品推广;再次,列举以前举办的活动效果、报名人数、客户转化情况等进行分析;最后,总结客户关心的话题并提供相应的改进措施。
6、工作分配与合作
在团队协作中,要列出每个成员负责的工作内容、每日任务以及绩效考核。对于独立运营的账号,也要明确自己的职责范围,以免给领导留下印象不佳。同时,与相关部门沟通合作,以确保微信平台营销活动的顺利进行。
7、未来发展规划
预估微信平台粉丝增长量以及对公司业务和产品的帮助程度,为未来发展做好规划。这些看似模糊的信息正是老板关注的重点,要适时提供相关数据以获取支持与信任。